ネットショップの運営方法をご紹介します

茶リオビズブログ

顧客対応

: 顧客対応

ネットショップ運営ーメールを時短して送る方法

2023/8/16

こんなお悩みにお答えします。なぜメールに時間がかかってしまうのかメールの返信を早くする方法社内でも活かせるメール術ネットショップの仕事の中で特にメールの返信に時間をとられてしまうことが多いです ...

: 顧客対応

ネット通販のキャンセル処理の方法

2023/5/20

こんなお悩みにお答えします。キャンセルメールが来たけど処理方法を教えてほしい壊れて返品されてきたけれどどうしようネット通販はクーリングオフってきくの？インターネットショッピングをして、こんな ...

: 顧客対応

ネットショップのメールをテンプレート化

2023/5/20 テンプレート, ネットショップ, メール

こんなお悩みにお答えします。お客様にメールするのが苦手メールのテンプレートを何種類作ればいいのか知りたいメールテンプレートが不必要な理由を知りたい今回はネットショップをはじめた人のために、メー ...

: 顧客対応

ネットショップでお詫びメールを出す場合の注意点

2023/8/11 ネットショップ

こんなお悩みにお答えします。お詫びメールの種類お詫びメールで気をつけることお詫びメールのポイント今回はネットショップのお詫びメールについて、対応方法をご紹介します。大事なのはミスが発生したあ ...

: 顧客対応

ネットショップの顧客対応の重要性

2023/5/20 ネットショップ, 顧客対応

こんなお悩みにお答えします。クレームはメールと電話どちらですればいい？売上に影響する顧客対応って？顧客対応で注意することってなにか知りたい今回はネットショップをはじめた人のために、顧客対応につ ...