ネットショップを始めたいと思っています。
開業をするには何が必要か知りたいです。
こんなお悩みにお答えします。
- ネットショップを始めたいだけど必要なものは
- まさかの時のために揃えておきたいビジネスグッズとは
今回はネットショップをはじめた人のために、運営に必要なグッズをご紹介します。
ネットショップを開業することが決まったら、なるべく初期投資を抑えて準備することが大切です、
そうはいっても揃えないといけないものはたくさんあります。開業してからでも間に合うものもあるので、適宜揃えておきましょう。
そこで本記事では、ネットショップをやったことのない人でも理解できるように、大切なポイントだけをわかりやすく解説していきます。
「ネットショップで必要なものは？」「名刺はある？」といった疑問も解消できますよ。
それでは、早速はじめていきましょう。
ネットショップ開業で必要なもの
まずは名刺
仕入れ先などの打ち合わせが急に決まったり、運送会社との打ち合わせなどに必ず必要ですので、早めに準備しておきましょう。
自分で印刷しても構いませんが、手間などを考えてラクスルなどネット経由で注文するのがおすすめです。
プロに印刷してもらったかどうかは、正直名刺を見ればわかります。
やはりプロはプロ。きれいに仕上がります。
納期や価格もそれほどかかリません。
ネットショップ開業はビジネスのスタートですので、ニックネームなどでなく本名で作るようにしましょう。
パソコン
説明するまでもありませんが、ネットショップの開業にはパソコンが必要です。
今まで使っているものがあれば、初期投資を少なくするためにもとりあえず新しいものを買う必要はありません。
ただし、個人情報を扱うことになるので、必ずウイルスセキュリティソフトは入れておくようにしましょう。
スペックはそれほど高くなくても問題はありません。
購入してから３年以内ぐらいでしたら十分使えます。
私は10年ぐらい前に買ったパソコンで、動画まで編集して、ネットショップのサポートをしています。
プリンター、インク
プリンターは持って入ればそれで十分ですので、新しく買う必要はとりあえずありません。
ただしインクの買い置きは必要です。
ネットショップの印刷の基本は白黒で印刷されるかと思いますが、黒を印刷する場合でも他の色を少しずつ使っていくので、全色買っておくことをおすすめします。
黒は多めにそれ以外のカラーは少なくて大丈夫です。
スキャナー
決して欲しいというわけではありませんが、あると便利なのがスキャナーです。
カタログやパンフレットなどをスキャンしたいときが出てきます。
書類をデジタルカメラで撮影するとゆがんでしまいますが、スキャナーは正確にスキャンできるので、便利です。
シュレッダー
シュレッダーは個人情報が記述された受注伝票などを切り刻んで、こなごなにするためにすごく大事なのですが、意外と重要視されていないかもしれません。
ネットショップは個人情報管理が必須です。
大手ショッピングモールなどは、個人情報の取得の目的は商品を発送するためだけに使うためだけの使用しか認められておらず、DMなどを送ることなどは、目的外となるため認められていません。
ピッキングが終わった後の受注伝票は速やかに破棄しないといけないため、シュレッダーは必須です。
ゴミ箱に受注伝票などを直接捨てるわけにはいきませんし、破って捨てればいいやというような考えはやめて、開業時には必ず用意しておくようにします。
シュレッダーを使用することは信用にもつながります。
デジタルカメラ
一眼レフカメラやミラーレスカメラがいいのですが、高価なので最初は安いデジカメでいいので用意しましょう。
スマホでも構いませんが、微妙な質感などはデジカメでないと出すことができないので、用意することをおすすめします。
スペックはそれほどはなくてもいいですが、ホワイトバランスや露出補正ができるデジカメにしましょう。
１－２万円で購入できると思います。拡大率（望遠率）はそれほど気にする必要はないと思います。
別途、色画用紙などを用意しておくと商品の背景ーバッグに使えるので便利です。
WiFi ルーター、デザリング
自宅や会社にネット環境はあるかと思いますが、できればデザリングできるスマホやWIFiルーターがあるといざというときに役立ちます。
プロバイダーがずっとつながり続ければいいのですが、止まってしまうこともあるので。できればで構いません。
私も何度かプロバイダーがストップして困ったことがあります。
ラジオ
急な天気な変化など、情報収集することはネットショップにとって大切なことです。
自分の地域が晴れていたとしても送り先に台風がきていたり、地震が起きるなど、配慮してあげることがとても大事になってきます。
緊急時の対応について
商品をせっかく発送しても、大雨でお客様が避難をして受け取りができなくなってしまったりしている場合もあります。また宅配業者が受付をしてくれないこともあるので、情報収集はしっかりとしておきましょう。
東日本大震災の時には、かなりの長い期間、受付がストップしました。また豪雨の場合も短い期間ですが、宅配業者にお願いしても発送ができないことは何度もありました。
話は変わりますが、メールマガジンを発行する場合も、状況を把握して配慮して送ることをおすすめします。
ネットショップ開業に用意しておきたいソフトウエア
画像加工ソフト
ネットショップでは写真加工に必須です。開業時には必ず準備しておきましょう。
本当ならPhotoshopなど有料ソフトがあればいいのですが、無料でも使いがってのいいソフトがあります。
GIMPはPhotoshopのように画像を加工できるソフトです。
レイヤー機能などもあるので、本格的に使うことができます。
イラストレーターのように図形や絵を描きたいならINKSCAPEがおすすめです。
いずれも無料で使用することができます。
ネットショップの画像加工だけで処理する場合は何も問題ありません印刷会社などと。
データのやり取りをする場合は、受け付けてくれない場合もあるので注意しましょう。
canva!
画像加工だけならWEBソフトのCANVAがおすすめです。
月々1500円かかりますが、画像の切り抜きも簡単に加工することができます。
エクセル、ワード
エクセルは、商品データを加工する時に必要になる場合があります。
複数ショップの運営や商品数が多い場合はデータ化しておくとあとが便利です。商品コードの頭文字は「0」を使わないようにしましょう。(001など）
本格的にやるならACCESSなどのデータベースソフトがおすすめです。
ホームページ作成ソフト
最初は必要ないのかもしれませんが、どうしてもHTMLタグを使う必要がでてきます。
DreamWeaberやホームページビルダーなど検討しておきましょう。
ソフトを使わない場合でも最低限のタグ br、a href などは使えるようにしておきましょう。
FTPソフト
かならずというわけではありませんが、必要になるときがくるかもしれません。FTPとは、簡単にいうと自分のパソコンからインターネット上のサーバーにアップロードするためのソフトです。
商品データや画像を大量にアップロードする場合やWordpressを使う場合、楽天もGoldという機能を使って、自由にホームページをデザインできる機能がありますが、そちらはFTPがあれば便利です。
ネットショップ開業に必要な梱包用品
梱包用箱
ネットショップの開業時、とりあえずであれば、ホームセンターにダンボールの箱が売っていると思うので、それを購入します。
どのサイズが一番多く消耗するのかわからないので、少しずつ違いサイズのものを購入しておきます。
梱包作業で一番時間がかかるのは、商品に対してどの箱を使うかを決める時間なのです。
種類が多すぎても迷ってしまいますし、少なすぎても対応ができなくて、箱探しをしないといけなくなってしまうかもしれません。
梱包材テープ
茶色のガムテープか透明用のビニール上の５センチのものを用意します。
ガムテープで気をつけないといけないのは、クラフトつまり紙テープは2度貼ることができないことです。（できるものもあります）
布ガムテープは高価なのとお客様が剥がしにくいので、避けておきましょう。
透明テープはクラフトテープに比べてお客様が剥がしにくいですが、見た目にはきれいですので、おすすめです。
テープの先を折り返して剥がしやすくするのもおもてなしになります。
メール便の袋
ゆうパケットやゆうメールなどのメール便サービスを利用する場合は梱包材も必要であれば用意しておきましょう。
緩衝材
プチプチや紙状のものなど商品に合わせて準備します。意外とお金がかかるのと、場所もとるので予算としてしっかりと考慮しておきましょう。
サンキューカード
少し厚みのある紙を用意しておきましょう。
経費節減のため、黒１色で印刷する場合は、色のついたペーパーや柄付きのペーパーなどを使えば、黒一色で印刷したとしても工夫次第できれいに仕上がります。
文房具
ボールペン、シャープペン、蛍光ペン、マーカーなどの筆記具
意外と使いたい時にないのがボールペンです。同じ書き味のペンを複数本数用意しておきましょう。
シャープペンはお客様にお渡しする書類をピッキングの時に丸をつけて消してしまいたい場合に便利です。
フリクションボールペンだと結構あとが目立つので、シャープペンシルがお勧めです。
蛍光ペンは注意喚起。マーカーはダンボールに書いたりするのに使用します。
メモ帳
電話対応や何かと使います。複数のサイズにせず、１種類のサイズにしておくと便利です。
メール便用スケール（２センチとか３センチなどを測ることができるのの）
意外とシビアーな担当者もいるので、定規は必要です。
また大量に使用する場合は、ヤマト運輸さんが使っているような２センチなどの穴に通すだけで、送れるかどうかがわかるものがあれば便利ですね。
封筒、便箋
あってはいけないことですが、お詫び文を書かないといけない場面があるかもしれません。
クレーム処理はスピードが大事です。すぐに対応できるように必ず準備しておきましょう。
もちろん事前にメールや電話でお詫びするのは当然ですが、心を込めるとういう意味でも手書き文字で書くのが礼儀です。
まとめ
ネットショップを開業すると上記以外にも必要なものが出てくると思います。無理をせず、身の丈にあった範囲で備品を用意することが大切です。
この他にも私がネットショップを運営するなら、すぐに見ることが置き時計は欠かせません。
